В корзине: 0 товара (ов)
На сумму: 0 руб.

+7 (966) 051-13-80;  +7 (966) 352-91-67 и +7 (925) 282-10-18

Обработка заказов по правилам: с 10 до 18 (Мск)

Прием заказов — круглосуточно

Москва, ул. Рогожский поселок, 29 стр. 9
Контактная информация

Доставка и оплата

После заказа в интернет-магазине, все заказы поступают в отдел рассылки и обрабатываются согласно рабочему графику и правилам. Обычно мы связываемся по телефону и выясняем все детали вашего заказа. Заказанный ранее товар можно получить следующим образом:

1. Самовывоз с Рогожского в Москве

Заказанный ранее товар можно забрать на Рогожском в Москве. Адрес: ул. Рогожский поселок, дом 29, строение 9 (здание с южной стороны Рогожского поселка, у выхода на Нижегородскую улицу). Выдача заказов производится с 10:30 до 18 часов с понедельника по пятницу.

2. Доставка по России почтой РФ с полной предоплатой

Доставка осуществляется с предоплатой заказанного товара и оплатой почтовых расходов. Заказы, на сумму свыше 5000 руб., посылаются почтой только после перечисления полной предоплаты. Для получения заказа нужно:

  1. Заказать товар на сайте (после получения заказа мы свяжемся с вами в рабочие часы);
  2. Оплатить заказ. Мы включим в ваш заказ сумму почтовой доставки, рассчитав ее на сайте Почты России;
  3. Получить ваш заказ на почте (по прибытии).

 

Правила обработки заказов при отправке почтой РФ

Заказы до 2 кг отправляются ценной бандеролью; заказы весом от 2 до 9,5 кг отправляются ценной посылкой. При этом, по правилам Почты РФ, товары, не относящиеся к книгопечатной продукции, отправляются только посылками. По территории России почта осуществляет доставку, как правило, в пределах от 5 до 15 рабочих дней. Однако, ее реальный срок зависит от качества работы подразделения Почты РФ в конкретном регионе. Срок доставки авиапочтой составляет также от 5 до 15 рабочих дней.

В отдельные регионы РФ: Корякский АО, Магаданская область, Ненецкий АО, Таймырский АО, Чукотский АО, Эвенкийский АО доставка осуществляется исключительно авиапочтой. Для расчета стоимости доставки в данные регионы необходимо связаться с сотрудниками Интернет-магазина по телефону или электронной почте.

Внимание! Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки Почтой РФ. По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 суток вам нужно будет доплачивать почтовому отделению. Пожалуйста, постарайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы! Расчет стоимости доставки бандеролей и посылок производится в соответствии с тарифами Почты России.

Международная доставка

Доставку заказов в страны Ближнего (СНГ, страны Балтии) и Дальнего зарубежья международной наземной почтой и авиапочтой выполняет Почта России. Срок доставки российской почтой обычно составляет от 2 до 10 недель, в зависимости от удаленности региона доставки. Срок доставки авиапочтой, как правило, вдвое короче и составляет от 1 до 5 недель. Доставка за пределы РФ осуществляется только по предварительной оплате. Стоимость доставки зависит от веса заказа и тарифов почтовой службы.

В соответствии с почтовыми и таможенными правилами Российской Федерации, книги и другие товары не могут быть отправлены в одной посылке. Книги отправляются отдельными посылками весом до 5 кг (бандероль) или 14 кг (мешок М), включая вес самой упаковки — 400 грамм. Если ваш заказ превышает указанные лимиты, он будет отправлен отдельными посылками. Другие товары, отличные от книг, отправляются посылками. В посылках пересылаются предметы культурно-бытового и иного назначения.

Внимание! Если заказ доставляется за пределы Российской Федерации, то адрес доставки должен быть написан латинскими буквами, кроме тех стран, где корреспонденция, адресованная на русском языке, может быть корректно обработана (страны СНГ). При получении заказа на почте получатель обязан предъявить документы, удостоверяющие личность, поэтому для заказов с доставкой за рубеж, в т.ч. в Украину, при оформлении заказа очень важно указывать в поле «Получатель» Фамилию, Имя и Отчество полностью. Например, вместо «Иванов И.И.» просим вас указать: «Иванов Иван Иванович/IVANOV IVAN IVANOVICH». Будьте внимательны при указании вашего региона — стоимость почтовой пересылки заказа рассчитывается с учетом вашего местонахождения.

3. Доставка транспортными компаниями

Наш магазин пользуется услугами транспортно-экспедиционных кампаний

  1. ПЭК;
  2. Деловые линии и др.

Для доставки заказов по территории России, сроки и стоимость доставки зависят от тарифов выбранной транспортной компании. Вы также можете указать название транспортной компании, услугами которой хотите воспользоваться в поле «Дополнительная информация» на странице оформления заказа. Отправка товара осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента получения оплаты.

 

Оплата заказа

Варианты оплаты, действующие в настоящее время:

  1. Наличными при получении (самовывоз);
  2. Банковский перевод. Предоплату можно сделать банковским переводом или прямым зачислением на карту Сбербанка России, в любом отделении Сбербанка. Внимание! Убедительная просьба: не делать предоплату, пока вы не получите подтверждения о том, что ваш заказ сформирован;
  3. Платежные системы: Контакт, Колибри, Western Union, Мигом, Золотая корона. По оплате необходимо сообщить сотрудникам интернет-магазина номер перевода по e-mail или телефону. Отправка товара осуществляется после получения перевода интернет-магазином.